Global Automation S.A.C. (“Global Automation”, “nosotros”) respeta su privacidad. Esta política describe cómo tratamos los datos personales en relación con el sitio web automaticopilot.com, formularios de contacto, demos y comunicaciones comerciales asociadas a la marca AutomatiCopilot.
Los entornos de producción del Cliente (por ejemplo, despliegue privado) pueden regirse por acuerdos de tratamiento de datos (DPA) y anexos de seguridad; esta política complementa dichos documentos cuando actuamos como responsables del sitio y del marketing B2B.
1. Responsable del tratamiento
Global Automation S.A.C., con domicilio en Perú (datos de inscripción y contacto disponibles mediante solicitud a privacidad@automaticopilot.com).
2. Alcance
Aplica a visitantes del sitio, solicitantes de demo, suscriptores a comunicaciones y contactos comerciales B2B. No está dirigida a menores de edad.
3. Datos que podemos tratar
- Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo corporativo, teléfono, país.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, registros de fecha/hora de acceso y páginas visitadas.
- Preferencias: idioma, sector de interés, tipo de solución consultada.
- Contenido de mensajes que nos envíe por formularios o correo.
4. Finalidades y bases legales
- Gestionar solicitudes de información, demos y relación precontractual o contractual (ejecución de medidas precontractuales, contrato o interés legítimo en B2B, según corresponda).
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y eventos, cuando exista base legal aplicable (consentimiento, interés legítimo con opción de oposición o relación contractual).
- Mejorar el sitio, la seguridad y la experiencia de usuario (interés legítimo / cumplimiento de obligaciones).
- Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades cuando proceda.
5. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y según plazos legales o contractuales. Los datos de prospectos inactivos pueden suprimirse o anonimizarse tras un periodo razonable salvo obligación de conservación.
6. Encargados y cesiones
Podemos utilizar proveedores que nos asisten en alojamiento, correo, analítica, CRM o soporte, bajo acuerdos que exigen medidas de confidencialidad y seguridad. No vendemos sus datos personales. Podemos ceder información si la ley lo exige o en operaciones corporativas (fusión, adquisición), informando cuando sea procedente.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor se encuentra fuera de su país, adoptaremos salvaguardas adecuadas conforme a la normativa aplicable (incluidas cláusulas contractuales tipo u otras herramientas reconocidas).
8. Derechos del titular
Según la legislación aplicable (por ejemplo, Ley de Protección de Datos Personales del Perú — Ley N.º 29733 — y normativa concordante, o el RGPD cuando corresponda a interesados en la UE), puede solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad cuando proceda. Puede ejercer sus derechos escribiendo a privacidad@automaticopilot.com. Tiene derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % invulnerable; le rogamos proteger sus credenciales.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y, según su configuración, cookies analíticas o de preferencias. Podrá gestionar el consentimiento mediante el banner o la configuración del navegador. Las cookies de terceros quedan sujetas a las políticas de dichos terceros.
11. Menores
Nuestros servicios B2B no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada.
12. Cambios a esta política
Publicaremos la versión actualizada en esta URL e indicaremos la fecha de revisión. Cambios relevantes pueden notificarse por correo o aviso destacado en el sitio.
13. Contacto
Para ejercer derechos o consultas sobre privacidad: privacidad@automaticopilot.com · Global Automation S.A.C.